VOS INTERLOCUTEURS ET LEURS MISSIONS

Mme Josiane BRANNENS
Directrice

Mme Emilie DUPUY
Responsable de Secteur
Elle évalue vos besoins et élabore avec vous un plan d’aide adapté à votre situation. Elle vous aide à constituer votre dossier de prise en charge, elle établit un devis gratuit et un contrat de prestation détaillé.

Mme Maguy ANGERMANN
Elle seconde la Responsable de Secteur avec laquelle elle travaille en lien sur les plannings, les remplacements et le recueil de vos demandes.

Mme Florence BERRY
Chargée de développement, référente Qualité et Prévention des Risques
Elle assure le suivi des interventions et des réclamations.

M. Antony J. MAILLE
Assistant technique
Il a en charge la facturation et son suivi.

Mme Maryse MAUBARET
Agent d’accueil
Elle assure l’accueil physique et téléphonique.
Elle vous contacte en cas d’absence de votre intervenant.

Les intervenants à domicile
Ils sont classés, dans notre convention collective, en 3 catégories : agent à domicile, employé à domicile et auxiliaire de vie sociale. Ils sont placés sous l’autorité directe de la Responsable de Secteur.
L’Agent à domicile et l’Employé à domicile assurent l’entretien du logement (ménage, repassage, courses) ainsi que des tâches administratives courantes.
L’Auxiliaire de Vie Sociale : outre l’entretien du logement, il (elle) est qualifié(e) pour accompagner la personne dans les actes essentiels de la vie quotidienne (aide à la toilette, à l’habillage, à la mobilité, aide à la prise des repas et surveillance de la prise des médicaments)

L’association s’est engagée dans un processus de formation pour l’ensemble de son personnel. La formation est orientée particulièrement sur :
– la prise en charge de la personne Alzheimer
– la prise en charge des personnes avec des troubles de comportements
– l’approche du handicap
– l’ergonomie, la manutention
– l’accompagnement fin de vie
– les gestes de premiers secours